El 7 de diciembre de 2020, Azamat de Tayikistán nos envió una consulta sobre polipastos eléctricos.

Good afternoon,
To implement the current project, we need Telphers and Hoist with an electric drive listed by the

Telpher with a lifting capacity of 10t - 2pcs
Telpher with a lifting capacity of 5 t - 1 piece
Telpher with lifting capacity 3t - 3pcs
Hoist with an electric drive with a lifting capacity of 2 tons - 4 pieces.
 
Please provide a commercial proposal for this equipment. If you have any questions, please contact me.

Nos confunde la palabra "Telpher", no sabemos de qué producto de elevación se trata. El polipasto eléctrico suele llamarse "Hoist", pero en el país del cliente tiene otro nombre, "Telpher". Tras confirmarlo con el cliente, nos enteramos de sus necesidades exactas:

electric wire rope hoist 10t — 12m
electric wire rope hoist 5t — 9m
electric wire rope hoist 3t — 9m
electric chain hoist with hook type 2t — 7m

De acuerdo con la petición del cliente, le enviamos un presupuesto detallado. El cliente dijo que su puente grúa necesitaba un motor de 0,4Kw 1400rpm, pero como no hay placa de características ni información más detallada sobre el motor, no podemos proporcionarle un motor adecuado, por lo que no podemos presupuestarlo.

En la comunicación posterior, el cliente cambió los parámetros del polipasto eléctrico.

Please update your latest offer based on the information below:
electric wire rope hoist 15t with a control unit for the movement of the crane beam - lifting height 12m - 2pcs
electric wire rope hoist 5t with a control unit for the movement of the crane beam - lifting height 9m - 1pc
electric wire rope hoist 3t with a crane movement control unit (1 unit needed) - lifting height 9m - 3pcs
electric chain hoist with hook type 2t - lifting height 7m.

Como los polipastos van a utilizar la grúa puente existente del cliente, éste confirmó la información del carro del polipasto para determinar si el polipasto puede funcionar en su viga maestra. Al mismo tiempo, también preguntó cuánto tardaría la producción. Le respondimos una por una. Los productos de polipasto eléctrico pueden satisfacer sus necesidades, por lo que el cliente hizo un pedido. En la actualidad, el pedido se ha completado la producción. la logística se han suspendido temporalmente debido a las vacaciones de la Fiesta de la Primavera. Una vez reanudada la logística, enviaremos la mercancía a los clientes lo antes posible.